Procon: Órgão alerta sobre golpe do empréstimo consignado em idosos
Nos últimos dias o Serviço de Proteção ao Consumidor (Procon) registrou cerca de 20 reclamações em Marabá relacionadas ao golpe do empréstimo consignado, no qual a maior parte das vítimas são os idosos aposentados ou beneficiários do Instituto Nacional de Seguro Social (INSS). De acordo com Zélia Sousa, coordenadora municipal do órgão, as vítimas tiveram valores debitados de suas contas por instituições financeiras, apesar de não terem solicitado. Existem vítimas com até R$ 20.000 reais de dívida, por conta da fraude.
“Todos os dias o Procon recebe ao menos um idoso aposentado, o que nos preocupa. É um público mais vulnerável, requer mais atenção. E devido a demanda nós acionamos o Ministério Público pedindo a intervenção e eles devem estar investigando, tomando as providências cabíveis”, enfatiza Zélia.
Na fraude que já acontece em outras regiões do Brasil, o pagamento do valor recebido é feito de forma indireta, creditado na conta da vítima, assim, as parcelas são descontadas diretamente do salário mensal ou do benefício da aposentadoria.
“O empréstimo é debitado na conta do consumidor sem ele ter celebrado contrato com a instituição bancária. O empréstimo sai da aposentadoria do idoso. Não sabemos como as instituições financeiras têm acesso aos dados. As empresas enviam um contrato fraudulento ao INSS, que já faz o desconto do valor referente àquele suposto empréstimo”, alerta a coordenadora.
Orientações do PROCON sobre o golpe
Uma das orientações do Procon em relação ao golpe do empréstimo é que a família esteja mais atenta ao processo de aposentadoria dos idosos, e com a criação de uma conta para a utilização do aplicativo MEU INSS o qual tem a opção de bloquear a celebração de empréstimo.
“No momento que você bloqueia a opção de não celebrar empréstimo, o idoso só vai conseguir fazer o empréstimo se ele for à empresa física. Caso a instituição bancária mande o contrato para o INSS, ele não vai aceitar porque houve um bloqueio”, destaca.
Outra orientação do Procon é sempre verificar o extrato da conta e se for verificado o empréstimo indevido, o idoso não deve utilizar o valor depositado e imediatamente procurar o Procon.
“Se porventura for creditado algum valor na conta referente a empréstimo, a orientação é para não usar esse dinheiro. Porque se usar vai celebrar o contrato. Mas se devolver para a instituição financeira a gente tem como ajudar o consumidor. Procure o Procon para nós estarmos notificando a empresa. A gente tem se virado “, comenta a coordenadora do Procon sobre o esforço de identificar e notificar as instituições financeiras que muitas das vezes nem tem representação no município.
Texto: Leydiane Silva
Fotos: Paulo Sérgio
