Como Funciona a Saúde: UBS Jaime Pinto realiza mais de 1500 atendimentos mensais

Os atendimentos na Unidade de Saúde Jaime Pinto incluem Estratégia Saúde da Família, vacinação, consultas médicas, de enfermagem e odontológicas

A operadora de caixa Maiany Andrade tem 40 anos e há mais de 20 anos frequenta a Unidade Básica de Saúde (UBS) Jaime Pinto, no bairro Belo Horizonte, núcleo Cidade Nova.

Moradora do bairro vizinho, Novo Horizonte, ela relata que ter uma UBS perto de casa facilita bastante a vida da comunidade, principalmente de quem trabalha. Ao longo de todos esses anos em que foi atendida pela unidade, sempre foi bem atendida.

“Eu vim acompanhar a minha mãe que veio fazer o tratamento dentário. Desde o pré-natal do meu filho, minha gravidez todinha, eu fiz aqui no Jaime Pinto. Hoje ele já vai fazer 23 anos e eu não tenho o que reclamar do atendimento. Todas as vacinações são aqui, o agente comunitário de saúde vai na minha casa”, pontua.

A fala de Maiany revela um pouco de todos os serviços oferecidos por uma UBS, que é a referência da Atenção Básica do município. O primeiro contato do paciente com a unidade é na recepção onde é realizado o cadastro. De lá, acontece o encaminhamento para a triagem onde a pessoa tem a aferição da pressão arterial, altura e pesagem.

Valdirene Neiva faz parte do quadro de 60 funcionários da UBS e trabalha na unidade há 23 anos. Ela conta que sempre trabalhou na recepção da unidade e que nesse primeiro atendimento tudo o que o paciente for realizar é lançado no sistema, seja consulta, procedimento, vacinação ou exame. Com o avanço da tecnologia, o serviço ficou melhor.

“Todos passam por aqui. Graças a Deus temos sistema, antes era no prontuário. É muito importante a recepção porque é a primeira impressão para o paciente. Eles gostam de ser bem atendidos.  Eu gosto muito mesmo de trabalhar na saúde. Ajudar as pessoas quando elas chegam, quando, às vezes, falam o que estão sentindo. No que eu puder ajudar, sempre ajudo”, relata a servidora.

Como a consulta é um dos principais serviços disponibilizados, tudo começa com a distribuição de senhas às segundas-feiras para marcar o atendimento. A UBS conta com quatro médicos que atendem ao longo da semana nos períodos da manhã e tarde.

Um deles é Sandro Moreira, que atua há dez meses na UBS. Por mês, são cerca de 900 consultas realizadas na unidade. O médico destaca a relevância da atuação de uma Unidade Básica de Saúde.

“A UBS é importante como um cuidado de saúde continuado, manter os indicadores do município, dar o tratamento adequado para a população das patologias que são acometidas e também fazer uma medicina preventiva. É importante para a qualidade de vida manter o cuidado continuado com a saúde, manter os exames em dia”, observa.

Outro atendimento importante são as consultas de enfermagem, que somam cerca de 480 por mês, voltadas principalmente para gestantes no início do pré-natal, planejamento familiar, crianças de até 5 anos e pessoas com doenças crônicas.

Na UBS Jaime Pinto, a enfermeira Marly Maltarolo conta que entre suas atribuições está a supervisão dos técnicos de enfermagem e da sala de vacina, atendimentos, realização de exames como coleta de PCCU, além de fazer parte da Estratégia Saúde da Família e outras ações como o Programa Saúde na Escola, por exemplo. Seu trabalho ocorre dentro e fora da unidade, como nas visitas a domicílio e demais ações. Todas essas atividades fazem parte de um cronograma seguido durante o mês.

“Se uma pessoa for mordida por cachorro, entra pela Atenção Básica, vem na UBS, a gente avalia o paciente, notifica, vê se há a necessidade de tomar a vacina antirrábica ou não e se houver necessidade a gente encaminha para o Hospital Municipal. Faz todo o tratamento da tuberculose na Atenção Básica. Os tratamentos de hanseníase, leishmaniose, hipertensão e diabetes são pela atenção básica”, explana a enfermeira Marly Maltarolo.

Entre os atendimentos de livre demanda estão a sala de procedimentos como curativos, coleta de PCCU, aferição de pressão, medição de glicemia e sala de vacinação.

O PCCU acontece de segunda a sexta-feira no período da manhã com oito vagas por dia. Nesse caso, basta a mulher seguir as orientações pré-exame como não manter relação sexual três dias antes da realização, não utiliza creme vaginal e não estar menstruada. Por mês, são cerca de 160 mulheres atendidas com o exame na unidade.

A enfermeira Marly Maltarolo destaca ainda a importância do calendário vacinal. A UBS disponibiliza todas vacinas que fazem parte do Plano Nacional de Imunização do Ministério da Saúde.

“As pessoas precisam tomar as vacinas pois trazem imunidade. Então, é importante observar o calendário.  A vacina é prevenção. Se hoje a gente não tem várias doenças é por causa da vacina. A única forma que a gente tem de prevenir Covid-19, tétano, febre amarela, sarampo, é tomando a vacina”, reitera.

O cuidado com a vacinação começa desde cedo, ainda no pré-natal, outro serviço importante disponibilizado pela UBS.

Três vezes por semana, há consultas com enfermeiros para início de pré-natal. É nesse contato inicial que o profissional faz os primeiros atendimentos à gestante com realização de testes para Infecções Sexualmente Transmissíveis, solicita o ultrassom, faz encaminhamento para o dentista, e outras ações.

Já duas vezes por semana, acontecem os atendimentos médicos voltados apenas para as gestantes, que devem ter essa consulta uma vez por mês. Caso a gravidez seja de risco, há o encaminhamento pela regulação para o Centro de Especialidades Integradas.

Quando a criança nasce, a gestante recebe baixa no sistema da unidade. A criança realiza o teste do pezinho, a primeira consulta e segue com o calendário de vacinação próprio para essa fase da vida e o acompanhamento médico. Tudo por meio da UBS.

É na UBS também que pessoas com hipertensão, diabetes, hanseníase e leishmaniose realizam o acompanhamento das doenças.

Cada patologia tem um protocolo próprio. A tuberculose, pro exemplo, segue uma série de procedimentos para que a medicação do tratamento seja enviada à unidade para o paciente.

Além disso, grupos como gestantes e pessoas com as doenças citadas têm prioridade na marcação de consultas.

A UBS Jaime Pinto conta com três equipes de Estratégia Saúde da Família (ESF). Cada equipe é formada por enfermeira, técnico de enfermagem, médico e Agente Comunitário de Saúde (ACS). Ao todo, são 11 ACS’s e cada equipe tem mais de três mil pessoas cadastradas.

A gerente da UBS Jaime Pinto, Sarah Araújo, explica como funciona os atendimentos das equipes ESF.

“As equipes atuam na área e também na residência, principalmente para atender pacientes que não podem vir até a unidade. Tem um cronograma das visitas que tem fazer durante a semana. O enfermeiro e o auxiliar verificam de essa pessoa precisa de um atendimento médico e de imediato afere pressão, glicemia, vê o que precisa em termos de curativos, fraldas, insumos, enfim. Se precisar de um atendimento médico já é agendado automaticamente”.

Há também uma Equipe de Atenção Primária (EAP), que atende as demandas espontânea na própria UBS.

A pequena Ana Vitória Teixeira, 8 anos, fez uma avaliação com o dentista da unidade. Ela conta que vai seguir direitinho as orientações recebidas na consulta.

“Eu aprendi muito e gostei também. Me falaram para escovar o dente três vezes por dia, que é depois do café, depois do almoço e o mais importante que é antes de dormir”, lembra.

Adriano Bila é dentista e realiza os atendimentos  na unidade. Por mês, são 170 consultas realizadas, que englobam restaurações, extração, limpeza e orientações, além do pré-natal odontológico para gestantes.

Ele exemplifica que o atendimento odontológico é tão importante a ponto de, caso uma pessoa precise de um transplante de órgão, é necessário ter um laudo do dentista. Nesse sentido, ter o serviço de forma gratuita é imprescindível para as diversas demandas odontológicas.

“O dentista faz o exame clínico, diagnósticos. Ao atender o paciente, a gente é capaz de identificar uma lesão estranha, que pode ser uma lesão cancerizável ou já cancerígena. Muitas dessas pessoas não teriam acesso à odontologia. Muita gente vem pela primeira vez. É extremamente importante porque a saúde geral da pessoa depende muito de um atendimento, às vezes, odontológico”, define.

Para os tratamentos de endodontia, como canal, os pacientes são encaminhados para a UBS Laranjeiras, enquanto que os pacientes que necessitam de prótese, o encaminhamento é para a Unidade de Saúde da Família João Batista Bezerra, no bairro Santa Rosa, temporariamente.

A UBS Jaime Pinto conta ainda com farmácia, onde, por mês, são realizadas mais 4.500 entregas de medicamentos entre antitérmicos, antibióticos, anti-inflamatórios e analgésicos, por exemplo, além dos que são entregues aos pacientes que fazem acompanhamento de doenças crônicas.

Reginaldo Dias tem 47 anos e trabalha na construção civil. Ele frequenta a unidade há mais de dez anos e mora no bairro Novo Horizonte. O paciente foi até a UBS com exame em mãos para uma consulta de retorno com o médico.

“Para mim, o atendimento aqui é ótimo. Já conheço os atendentes da recepção, são pessoas legais. Eu tenho pedra nos rins e sempre corro aqui para poder ter um encaminhamento para o especialista”, comenta.

Para a gerente Sarah Araújo, é fundamental o serviço oferecido pra atenção básica, principalmente nas ações de prevenção.

“A importância de uma unidade básica é primordial. Você chega, nem sempre consegue detectar doenças silenciosas, um exemplo, como o diabetes, e você vindo para a unidade fazer um check-up, uma consulta, de repente na triagem mesmo consegue identificar se a pessoa é diabética ou hipertensa. É fundamental  as unidades serem distribuídas no município”, conclui.

Texto: Ronaldo Palheta
Fotos: Sávio Calvo