Direito do Consumidor: Procon Marabá realiza fiscalização em Terminal Rodoviário em atendimento a denúncias
Com a proximidade das festas de final de ano, as viagens intermunicipais e interestaduais ficam mais recorrentes. Por causa disso, os órgãos de fiscalização permanecem atentos quanto aos serviços prestados. Na última semana, o Procon Marabá atendeu denúncias referentes ao transporte nessa modalidade e realizou uma ação de fiscalização no […]
Direito do consumidor: Procon Marabá alerta contra golpes do empréstimo consignado
Nos últimos meses, o Procon Marabá recebeu pessoas que trazem denúncias de fraudes envolvendo empréstimos consignados. Segundo o órgão de proteção e defesa do consumidor, os golpes acontecem desta maneira. A pessoa recebe um valor de empréstimo em sua conta sem ter solicitado. Em seguida, ela recebe uma ligação de […]
Procon: Órgão recebe mais de 600 reclamações nos primeiros 5 meses de 2022
Nos primeiros 5 meses deste ano, o órgão de Proteção e Defesa do Consumidor em Marabá (Procon), registrou 658 atendimentos, o que representa um aumento em torno de 20% no número de reclamações se comparado aos anos anteriores, inclusive a anos anteriores ao período de pandemia (2020/2021). Esse aumento revela […]
Dia do Consumidor: Procon resolve 70% das demandas recebidas
Neste dia 15 de março é comemorado o Dia Internacional do Consumidor. A data é importante para relembrar a importância do Direito do Consumidor e evitar ações abusivas dos empreendimentos comerciais, que vão desde preço abusivo, falta de informação, atendimento ineficaz ou preconceito, entre outros. Somente nesse início do ano […]
Procon: Órgão fiscaliza farmácias e orienta comerciantes na Marabá Pioneira
A fiscalização faz parte do cronograma anual de ações do Procon que, ao longo do ano, atua também em postos de combustível, açougues, supermercados e outros estabelecimentos. Na manhã desta terça-feira (01), agentes do Procon Marabá realizaram fiscalização em farmácias da Avenida Antônio Maia, no núcleo Marabá Pioneira. A ação […]
PROCON: Órgão realiza fiscalização e orientação na zona rural de Marabá
Com o objetivo de conscientizar os comerciantes e fornecedores em relação ao atendimento aos consumidores da zona rural do município, uma equipe do Procon, órgão de proteção e defesa do consumidor, percorreu cinco vilas da zona rural de Marabá realizando dezenas de visitas em lojas, supermercados e postos de combustíveis. […]
Procon: Órgão apresenta 60% de resolução de demandas
O objetivo do Procon Marabá é informar, defender e orientar os consumidores na busca de solução para qualquer problema em relação ao consumo. Quando um produto é comprado ou um serviço é adquirido há sempre a possibilidade de surgir um problema ou dano. Para amparar o consumidor lesado é que […]
Procon: Código de Defesa do Consumidor completa 31 anos
“O Procon Marabá realiza de 8 a 10 audiências por dia e tem, em média, 25 atendimentos a consumidores diariamente”, informa a diretora do órgão , Zélia Lopes Sousa. No dia 11 de setembro de 1990, foi promulgada a Lei do Código de Defesa do Consumidor. O código estabelece mecanismos […]
Procon: Operação Petróleo Real fiscaliza postos de combustíveis
Nesta quarta e quinta-feira (8 e 9), a equipe de fiscalização do Procon Marabá realizou a Operação Petróleo Real, que realizou uma série de fiscalizações nos postos de gasolina da cidade. Na ocasião, foi averiguada a qualidade dos combustíveis utilizados no município, se o posto prestava as informações básicas ao […]
Procon: Órgão alerta sobre golpe do empréstimo consignado em idosos
Nos últimos dias o Serviço de Proteção ao Consumidor (Procon) registrou cerca de 20 reclamações em Marabá relacionadas ao golpe do empréstimo consignado, no qual a maior parte das vítimas são os idosos aposentados ou beneficiários do Instituto Nacional de Seguro Social (INSS). De acordo com Zélia Sousa, coordenadora municipal […]
Procon: Entre janeiro de 2020 e março de de 2021, o órgão recebeu mais de 2 mil reclamações
A funcionária pública Dona Dalviram Lima, durante uma viagem à Goiânia onde faz tratamento para câncer, foi assaltada. Confiando no seguro que fez de um cartão de crédito para cobrir o prejuízo, o que não aconteceu por parte da seguradora, levando a técnica em radiologia a procurar o Procon pela […]
Procon: Termo de cooperação com o Poder Judiciário vai agilizar processos
As pessoas que procurarem o órgão de proteção ao consumidor – Procon – agora têm um novo reforço para a conclusão das reclamações. O Procon assinou um termo de cooperação com Centro Judiciário de Resolução de Conflitos e Cidadania (CEJUSC), que vai contribuir nos processos dos termos de acordos entre […]
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