
Dia do Consumidor: Procon reúne número significativo de consumidores no 1º mutirão de renegociação de dívidas
O Procon Marabá deu início, nesta segunda-feira, 17, ao 1º Mutirão de Renegociação de Dívidas, uma ação voltada para auxiliar consumidores a regularizarem suas pendências financeiras. O evento acontece no Partage Shopping e segue até esta terça-feira, 18, das 10h às 16h, reunindo instituições financeiras, prestadores de serviços públicos e empresas do setor privado.
A iniciativa, batizada de “Limpa Nome”, tem como objetivo oferecer condições especiais para que os consumidores possam renegociar suas dívidas, garantindo descontos em juros e multas, além de possibilitar parcelamentos diferenciados. Segundo Zélia Sousa, coordenadora do Procon Marabá, o mutirão surge como um suporte essencial para os consumidores endividados.


“Nós sabemos que o Brasil enfrenta um alto índice de endividamento e o Procon precisava ter esse cuidado com os consumidores de Marabá e região. Estamos aqui para oferecer a oportunidade de renegociar dívidas de cartão de crédito, cheque especial, empréstimo consignado e até contas de serviços como Equatorial Energia e Cosanpa. Nossa equipe está à disposição para ajudar a população a limpar o nome e retomar o acesso ao crédito”, afirma Zélia.
A adesão dos consumidores no primeiro dia da ação foi expressiva. Pela manhã, o mutirão registrou grande movimento, confirmando a expectativa de atender um número significativo de pessoas ao longo dos dois dias. Segundo Zélia, a alta procura reflete a necessidade da população em buscar alternativas para sair do endividamento.
“Com mais de 65% da população brasileira endividada, sabemos que essa ação pode fazer a diferença na vida financeira de muitas famílias”, destaca.
Consumidores aproveitam a oportunidade
Entre os consumidores que compareceram ao evento, Joseph Milhomen, de 47 anos, funcionário público, aproveitou para renegociar uma dívida de cartão de crédito. Ele elogiou a iniciativa do Procon e ressaltou a importância de contar com um órgão intermediador nesse processo.


“Às vezes, a gente não consegue diretamente com a empresa, mas através do Procon, conseguimos negociar de uma forma mais acessível. É uma excelente oportunidade”, afirma.
Francisca Silva, aposentada de 62 anos, relata que tentou resolver pendências com instituições financeiras em outras ocasiões, mas sem sucesso.


“Tinha dois empréstimos indevidos em meu nome e só conseguia atendimento na sede em São Paulo. Com essa ação, finalmente consegui negociar sem precisar viajar. Foi uma iniciativa muito boa, estou gostando bastante”, diz a aposentada.
Como participar
Os consumidores interessados em renegociar suas dívidas devem comparecer ao local levando documentos pessoais, comprovante de endereço e um histórico da dívida. A ação, que faz parte das atividades alusivas ao Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março, conta com a parceria da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e busca estimular a reorganização financeira da população, além de fortalecer a economia local.
Para aqueles que não conseguirem atendimento durante o mutirão, o Procon seguirá oferecendo suporte ao longo do mês de março, garantindo que mais consumidores possam regularizar suas finanças e obter melhores condições de pagamento.






Texto: Osvaldo Henriques
Fotos: Igor Leite